PRIVACY POLICY

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社Impliq(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するウェブサイト、アプリケーションその他のサービス(以下、総称して「当社サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

また、当社サービスの利用に伴い取得する位置情報、端末情報、アクセスログその他の情報について、個人情報に該当する場合または他の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できる場合には、本ポリシーに従って適切に取り扱います。

2.基本方針

当社は、以下の方針に基づき個人情報その他のユーザー情報を取り扱います。

  • 個人情報保護に関する法令および関係ガイドライン等を遵守します。
  • 利用目的の達成に必要な範囲で個人情報等を適正に取得し、利用目的の範囲内で利用します。
  • 個人情報等の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  • 個人情報等に関するご本人からのご相談・お問い合わせに対し、適切かつ速やかに対応します。

3.当社が取得する情報

(1)ユーザーからご提供いただく情報

  • 氏名
  • 会社名、所属、役職
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • その他、当社サービスへの登録、お問い合わせ、契約等に際してユーザーから提供される情報

(2)当社サービスの利用に伴い取得する情報

  • ユーザーID、アカウント情報
  • サービスの利用履歴、操作履歴
  • IP アドレス
  • Cookie その他の識別子
  • 端末情報、OS 情報、ブラウザ情報
  • アクセス日時、アクセスログ
  • 当社アプリケーションを利用する端末の位置情報(緯度、経度その他現在地を特定するための情報)
  • その他、当社サービスの利用に伴って生成または取得される情報

4.個人情報等の利用目的

  • 当社サービスの提供、運営および維持のため
  • ユーザーの本人確認および認証のため
  • ユーザーからのお問い合わせへの回答のため
  • 当社サービスに関する各種ご案内、新機能、アップデート情報、セミナー、イベント、キャンペーン等のご案内のため
  • メンテナンス、利用規約・プライバシーポリシーの改定その他重要なお知らせを行うため
  • 不正利用、不当行為その他当社サービスの安全な運営を妨げる行為の防止および対応のため
  • ユーザーによる登録情報の閲覧、変更、削除および利用状況の確認のため
  • 有料サービスにおける利用料金の請求および決済管理のため
  • 当社サービスの品質向上、機能改善および利用状況の分析のため
  • その他、上記の利用目的に付随する目的のため

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を適切な方法により公表または通知します。

5.ATMTCにおける位置情報の取得および利用

当社が提供する配車・運行管理システム「ATMTC」のモバイルアプリケーション(以下「ATMTC アプリ」といいます。)では、配送・運行管理機能を提供するため、ユーザーが使用する端末の位置情報を取得します。

(1)取得する位置情報

ATMTC アプリでは、端末のGPS その他の位置情報サービスを利用し、端末の現在地を示す緯度・経度等の位置情報を取得する場合があります。

(2)位置情報の利用目的

  • 配送中のドライバーの現在地を確認するため
  • 配送先への到着を判定し、到着報告等の配送業務に必要な処理を支援または自動的に行うため
  • 配送業務の完了を判定し、完了報告等の配送業務に必要な処理を支援または自動的に行うため
  • ATMTC のWeb 管理画面上で、配送状況やドライバー・車両の現在位置を地図上に表示するため
  • 配送の進捗状況および運行状況を把握し、配車・運行管理を行うため
  • ATMTC の配送・運行管理機能を提供、維持および改善するため

位置情報を広告配信のみを目的として取得または利用することはありません。

(3)バックグラウンドでの位置情報取得

ATMTC アプリでは、配送業務中の運行状況を継続して把握し、配送状況を適切に管理するため、ユーザーがATMTC アプリを画面上で直接操作していない場合や、アプリがバックグラウンドで動作している場合にも位置情報を取得することがあります。

バックグラウンドで取得した位置情報についても、上記に定める配送・運行管理その他ATMTCの機能提供に必要な目的の範囲内で利用します。

(4)位置情報の表示および共有

ATMTC アプリで取得した位置情報は、当該ユーザーが所属する企業またはATMTC の利用契約を締結している企業・組織において、適切な権限を付与された管理者、運行管理者その他配送・運行管理業務を担当する者に対し、ATMTC のWeb 管理画面等を通じて表示される場合があります。

当社は、配送・運行管理サービスの提供に必要な範囲を超えて、位置情報を第三者へ販売することはありません。

また、法令に基づく場合その他本ポリシーに定める場合を除き、位置情報を目的外で第三者に提供することはありません。

(5)位置情報の取得停止

ユーザーは、端末のOS 設定等からATMTC アプリに対する位置情報の利用許可を変更または停止することができます。

ただし、位置情報の利用を許可しない場合、またはバックグラウンドでの位置情報の利用を許可しない場合には、現在地表示、配送状況の把握、到着・完了判定その他ATMTCの一部機能が正常に利用できない場合があります。

6.個人情報等の取得方法

  • 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームへの入力
  • メール、電話、オンライン会議、名刺交換等による提供
  • 当社サービスへの登録または利用
  • ATMTC その他当社アプリケーションを利用する端末からの取得
  • Cookie その他の技術を利用した取得
  • 当社の業務委託先、提携先その他適法な情報提供元からの取得

当社は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得しません。

7.個人情報等の管理および安全管理

当社は、個人情報等の正確性および安全性を確保するため、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するための組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

また、個人情報等の取扱いを外部事業者に委託する場合には、必要かつ適切な委託先の選定、契約の締結および監督を行います。

8.個人情報等の保存および削除

当社は、個人情報等を、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約その他の理由により保存が必要な期間に限り保存します。

ATMTCで取得する位置情報についても、配送・運行管理サービスの提供、利用企業による業務上必要な確認、障害調査その他の利用目的を達成するために必要な期間保存します。

保存する必要がなくなった個人情報等については、法令、契約その他正当な理由により保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除、消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

当社サービスの利用契約終了またはアカウント削除等に伴うデータの取扱いについては、当該サービスの利用契約、利用規約その他当社が定める条件に従います。

9.個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するうえで協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令により認められている場合

前項にかかわらず、次の場合には、個人情報の提供先は法令上の第三者に該当しない場合があります。

  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同利用する場合で、法令に定める事項をあらかじめ公表し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合

10.外部サービスおよび業務委託先への情報提供

当社は、当社サービスの提供、システムの運用・保守、クラウドサービスの利用、障害対応その他利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報等の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

その場合、当社は、当該事業者に対して必要かつ適切な監督を行います。

11.個人情報等の国外への移転

当社が利用するクラウドサービス、SaaS その他の外部サービスについて、そのデータセンターその他情報処理設備が日本国外に所在する場合、個人情報等が日本国外で保存または処理されることがあります。

この場合、当社は、適用される法令に従い、個人情報等について必要かつ適切な安全管理措置および委託先等への監督を行います。

12.Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の分析、サービス改善等のために、Cookie その他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookie 等により取得する情報には、単体では特定の個人を識別できない情報が含まれますが、他の情報と照合することにより個人情報となる場合には、本ポリシーに従って取り扱います。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookie の機能を無効にすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

13.個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、ご本人から当社が保有する本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応します。

請求に際して、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

また、法令に基づき請求に応じる必要がない場合その他正当な理由がある場合には、請求に応じられないことがあります。その場合には、法令に従い必要な対応を行います。

14.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、当社サービスの内容の変更、個人情報等の取扱方法の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、変更内容に応じて、当社ウェブサイトへの掲載、当社サービス上での表示その他適切な方法によりユーザーに通知または公表します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトその他当社所定の方法により公表した日または別途定める施行日から効力を生じるものとします。

15.お問い合わせ

本ポリシーおよび当社における個人情報等の取扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご請求については、以下の窓口からお問い合わせください。

お問い合わせ先:https://impliq.co.jp/contact

住所:東京都千代田区平河町1-7-3 第四大盛丸平河町ビル3 階

社名:株式会社Impliq

代表取締役:茂木秀彦

2025年11月25日 制定

2026年8月13日 改定